社内に書ける人がいない会社はどう始めるべきか
DaijiroEndoOWNED MEDIA BASICS
社内に書ける人がいない会社は
どう始めるべきか
「オウンドメディアをやりたいが、社内に記事を書ける人がいない」
「担当にしたい人はいるが、文章に自信がない」
そうした理由で、発信を始められずに止まっている会社は少なくありません。
ですが実際には、最初から“上手に書ける人”が社内にいる会社の方が少数です。
大切なのは、書ける人を探すことではなく、無理なく続けられる進め方を設計することです。
この記事では、社内に書ける人がいない会社が、どこから始めればよいのかをやさしく整理しながら、
現実的な体制の作り方や外部活用の考え方までわかりやすく解説します。
POINT 1
最初から書ける人は少ない
社内にライター経験者がいなくても珍しくありません。まずは前提として受け止めることが大切です。
POINT 2
全部を社内で抱えなくてよい
企画、構成、執筆、編集の一部を外部に任せることで、無理なく立ち上げやすくなります。
POINT 3
社内は“情報提供役”でも十分
現場の知見や顧客理解を出せるだけで強みになります。文章の仕上げは後から整えられます。
まず結論｜書ける人がいなくても、役割を分ければオウンドメディアは始められます
オウンドメディアが止まる会社の多くは、「社内に書ける人がいないから無理」と考えてしまいます。
ですが本当に必要なのは、社内にプロのライターがいることではありません。
必要なのは、誰が何を担当するかを分けて、社内の知見を記事に変換できる流れを作ることです。
書く人がいない会社ほど、最初は“全部を完璧に内製しない”前提で設計した方が、現実的に続けやすくなります。
文章力より知見が大事
現場の経験、顧客の悩み、よくある相談内容こそ、記事の土台になります。
社内は監修役でも機能する
文章を書くより、内容の正確性を確認する役割の方が社内には合いやすいことがあります。
仕組み化すれば属人化しにくい
ヒアリング、構成、執筆、確認の流れを固定すると、担当者が変わっても回しやすくなります。
社内に書ける人がいない会社の始め方
最初から内製前提にせず、役割を分けて進める方が現実的です。
無理なく進めるための考え方
1. 書く担当ではなく“情報源”を決める
現場担当者、営業担当者、代表者など、誰が何を知っているかを整理すると、記事ネタが出しやすくなります。
2. 口頭で話せる内容を文章化する
書けなくても、話せる人は多いです。ヒアリングや箇条書きから記事を作るやり方は十分現実的です。
3. 社内確認の範囲を絞る
毎回ゼロから全部チェックするのではなく、事実確認・表現確認・公開判断など確認ポイントを固定すると負担が減ります。
4. 最初は質の完璧さより継続を優先する
止まらず続けられる体制が先です。最初から理想形を目指しすぎると、始まらないまま終わりやすくなります。
最初に決めたいこと
- 社内の情報提供者は誰か
- 何の記事から始めるか
- どこまで外部を使うか
- 誰が最終確認するか
書ける人を採用する前に、まずは記事が生まれる流れを作ることが重要です。
現実的な役割分担の一例
全部を一人でやるのではなく、分担すれば始めやすくなります。
始めるときの基本ステップ
社内に書ける人がいなくても、この順番なら進めやすくなります。
よくある質問を集める
営業、問い合わせ、商談、現場説明の中から、顧客が気にしていることを洗い出します。
社内の情報提供者を決める
毎回誰に聞くかが曖昧だと止まりやすいため、最初にヒアリング先を決めます。
構成テンプレを作る
導入、課題、解決策、注意点、CTAなど、記事の型を固定すると進行が楽になります。
外部活用の範囲を決める
構成だけ、執筆だけ、編集だけなど、どこを外部に任せると回りやすいかを整理します。
少ない本数で試す
最初から大量更新を目指さず、2〜4本程度で試し、確認フローと改善方法を整えます。
よくある失敗
書ける人がいない会社ほど、最初の設計を誤ると止まりやすくなります。
始める前のチェックリスト
この項目を決めておくと、社内に書ける人がいなくても動きやすくなります。
よくある質問
社内に書ける人がいない場合によくある疑問をまとめました。
Q. 文章が苦手な社員しかいません。それでも始められますか？
はい。文章を書く力より、現場の知見や顧客理解の方が重要です。話した内容を記事化するやり方でも十分始められます。
Q. 外部ライターに任せると、自社らしさがなくなりませんか？
社内がテーマ出しと監修を担えば、自社らしさは十分残せます。むしろ形にできないまま止まるより、前に進めやすくなります。
Q. 最初は誰を担当にすべきですか？
営業や顧客対応に近い人、または事業理解が深い人が向いています。執筆者である必要はなく、情報を整理できる人でも十分です。
Q. 最初から内製化を目指すべきですか？
急がなくて大丈夫です。まずは外部を使いながら流れを作り、社内にノウハウをためていく方が現実的です。
社内に書ける人がいなくても、始められる運用設計を整えたい方へ
オウンドメディアは、最初から文章力のある人材をそろえないと始められないものではありません。
社内の知見をどう記事に変えるか、どこまで内製し、どこから外部を活用するかを整理することで、
無理なく続けられる体制は十分につくれます。自社に合う始め方を整理したい方は、ぜひご相談ください。
