オウンドメディアのカテゴリー設計はどう決めるべきか
DaijiroEndoOWNED MEDIA GUIDE
オウンドメディアのカテゴリー設計は どう決めるべきか
「カテゴリーは多い方が整理しやすいのか」 「最初にどこまで決めておけばよいのかわからない」 オウンドメディアを作る時、カテゴリー設計で迷う会社はとても多いです。 ですが、カテゴリーはただ記事を仕分けるための箱ではありません。 読者が欲しい情報にたどり着きやすくするための設計であり、検索流入や回遊、問い合わせ導線にも影響する大切な土台です。 この記事では、オウンドメディアのカテゴリー設計をどう決めるべきか、失敗しにくい考え方をわかりやすく整理して解説します。
POINT 1
カテゴリーは読者導線の設計
ただ分類するためではなく、読者が必要な情報に迷わず進めるようにするための設計です。
POINT 2
最初から増やしすぎない方がよい
細かく分けすぎると記事が散らばり、どのカテゴリーも弱くなってしまいやすいです。
POINT 3
基準は「読者の悩み」と「事業導線」
会社の部署名ではなく、読者が知りたいことと自社の提供価値で整理すると使いやすくなります。
まず結論｜カテゴリー設計は「読者が迷わないか」で決める
見た目の整理より、読者が次に何を読みたくなるかを軸に考えると失敗しにくくなります。
よくない決め方
社内の部署名、担当者の感覚、記事タイトルの雰囲気だけで分けると、読者には違いが伝わりにくくなります。
よい決め方
読者が抱える悩みの種類や、検討段階の違いに合わせて整理すると、記事も探しやすくなり導線も強くなります。
考え方の基本
「このカテゴリーにはどんな疑問を持つ人が来て、どこへ進むのか」が説明できる状態を目指すと設計しやすいです。
カテゴリー設計でありがちな失敗
先に失敗パターンを知っておくと、後から作り直す手間を減らしやすくなります。
カテゴリー設計を決める時の基本軸
1. 読者の悩みで分ける
たとえば「始め方」「運用方法」「成果改善」「比較検討」など、読者が知りたいこと単位で分けるとわかりやすくなります。
2. 検討段階で分ける
まだ必要性を知りたい人向け、具体的にやり方を知りたい人向け、比較して選びたい人向けなど、段階で整理する方法です。
3. 自社の提供価値で分ける
たとえば「戦略」「制作」「運用改善」「成功事例」のように、自社が提供できる価値とつながる形で分ける考え方です。
4. 回遊しやすさで調整する
そのカテゴリーを読んだ人が次にどの記事へ進むかが想像できると、設計はかなり強くなります。
最初の基本は
- 3〜6個くらいで始める
- 基準を統一する
- 悩みと導線で考える
- 後から育てて調整する
最初から完璧な分類を目指すより、続けながら育てる前提の方が現実的です。
カテゴリー設計の考え方の例
オウンドメディア支援系サイトなら、次のような考え方が使いやすいです。
カテゴリー設計はこの順番で考えると決めやすい
記事タイトルを先に並べるより、全体の地図を先に作る方が整理しやすくなります。
まず主要な読者の悩みを書き出す
読者が何を知りたいのかを棚出しすると、分類の大枠が見えやすくなります。
似た悩みを3〜6個にまとめる
最初は大きめの括りで十分です。細かく分けるのは、記事が増えてからでも遅くありません。
各カテゴリの次の導線を決める
関連記事やサービスページにどう流すかまで考えると、単なる分類で終わらず成果につながりやすくなります。
よくある質問
カテゴリー設計で、よくある疑問を整理しました。
Q. 最初から細かく作った方が整理しやすいですか？
そうとは限りません。最初は大きめの分類で始め、記事数や反応を見ながら分けていく方が失敗しにくいです。
Q. カテゴリー数は何個くらいが適切ですか？
目安としては3〜6個くらいから始めると管理しやすいです。少なすぎても雑になり、多すぎても分散しやすくなります。
Q. タグとカテゴリーはどう分ければいいですか？
カテゴリーは大きな分類、タグは横断的な補助情報と考えると整理しやすいです。まずはカテゴリーを優先して整える方が大切です。
Q. 一番わかりやすい決め方はありますか？
「読者はどんな疑問で来て、次に何を読みたいか」で考えると、使いやすいカテゴリー設計になりやすいです。
オウンドメディアのカテゴリー設計で迷っている方へ
カテゴリー設計が整理できると、記事企画も回遊導線もかなり作りやすくなります。 自社に合った構造や記事設計を整理したい方は、ぜひお気軽にご相談ください。
